La mejor manera de tener una buena idea, es tener montones de ideas
¿Cuántas veces hemos pensado en como podemos proteger nuestro trabajo frente a terceros? Seguro que en más de una ocasión lo hemos pensado… Y no es extraño que, algunos clientes, una vez desestimada nuestra opción o trabajo la intenten reutilizar o directamente fusilar en beneficio propio…
Pues bien, esto que parece que siempre le ocurre a los demás… ¡!!Nos está pasando a nosotros!!! Tenemos un cliente, con quien ya no trabajamos, que no sólo se ha negado a pagar los últimos trabajos realizados para ellos sino que encima acabamos de comprobar cómo se han usado nuestros contenidos, ideas de diseño y arquitectura para hacer una web… Una web que según ellos no era buena ni les gustaba!!! Una web, que según ellos ( y tras haber aprobado los diseños y contenidos previamente) no era lo que estaban buscando!!! … no pagan, usan nuestro trabajo y se quedan tan anchos…
Lo que me parece más duro es que ese fusilamiento ha sido realizado por otra empresa del sector… Puedo pasar porque el conocido “primo o hijo del jefe” fusile mi trabajo desde su casa.. pero ¿una empresa del gremio? Yo siempre he presupuesto que existe la ética empresarial y un cierto código deontológico… pero está visto que no.
Lo que no sabe la empresa en cuestión (ni el cliente) es que nuestros trabajos están registrados!!! Así que imagino que acabaremos con los abogados arriba y abajo…
Bueno, en siguientes “post” os iremos develando más… este culebrón promete!!
5.700.000 referencias me ha dado Google en la búsqueda de “diseño y crisis” el día 07 de junio de 2010 a las dos de la tarde (y sólo en español!!)… algo que dada la situación económica en que nos encontramos no debe sorprendernos. Sin embargo, “perdiendo” el tiempo en leer – aunque sea por encima – algunas de las entradas, encuentro dos cosas que me gustaría destacar: por un lado que algunas entradas se remontan a mediados del año 2008 y por otro lado, en la gran mayoría se destaca la idea de “enseñar” al cliente que la inversión en diseño y publicidad NO ES UN GASTO SINO UNA INVERSIÓN.
Lo realmente preocupante es que, ahora, a mediados del 2010, está última idea sigue totalmente vigente: seguimos sin ser capaces de enseñar al cliente… y espero sinceramente que no sea porque ni nosotros nos lo creemos! Yo si creo que en época de crisis es fundamental invertir en una buena campaña publicitaria, reinventar estrategias de comunicación y atrevernos a rediseñar las marcas de nuestros clientes, dándoles más valor y presencia. Debemos ser capaces de mostrarles que mientras la competencia se queda quieta, agazapada y esperando tiempos mejores, una buena campaña y destacar nuestro producto o servicio sobre los demás puede ser la clave para sobrevivir en un momento de recesión.
Y es curioso esto último, porque si ese famoso aforismo no es cierto y no somos capaces de abrirles los ojos al cliente será nuestro propio sector el que se hunda cada vez más… Cierre de pequeños estudios y medianas empresas, despidos, baja en la contratación de medios… ese es el futuro que nos queda si no somos capaces de “educar a los clientes”… así que cuando hagamos la siguiente presentación a nuestro cliente no nos olvidemos la etiqueta de “profesor” en la oficina.
a partir de ahora tenemos otro canal para comunicarnos con vosotros y contaros nuestras ideas, proyectos y otras aventuras, así que agréganos a tus favoritos!!
iremos subiendo novedades, pamplinas, trabajos,curiosidades... cualquier cosa que nos parezca interesante compartir con vosotros ;)